設計外包能夠幫助企業節約成本、提高效率,正成為越來越多企業的選擇。線上設計眾包平臺的出現為企業尋找設計外包服務提供了更多的選擇。今天,chiefmore小編主要評測一款主流的設計眾包平臺——好設會,對于評測指標的選取原則可參考《設計眾包平臺選購指南》。

>>  核心指標

經過長期的試用和總結,Chiefmore總結了在挑選設計眾包平臺時應該注意的幾大方面:服務內容及模式、設計師管理、資金安全保障、平臺信息。接下來Chiefmore就為您詳細分解其中包含的每一個具體的指標:

(一)  服務內容及模式

1.  服務內容

特創易提供平臺標準化服務和1對1邀約設計師兩種模式,平臺標準化模式涉及的服務領域主要包括logo/品牌設計、產品包裝設計、廣告設計三大類,后一種模式涵蓋的設計領域更廣,包括了UI、動畫、空間、導視、3D等多個領域。

2.  服務模式

設計眾包的服務模式包括雇傭模式、比稿模式、招標模式和計件交易四種,不同模式的服務流程、適用項目以及收費模式均有所不同。Chiefmore在《設計眾包平臺選購指南》中對四種模式作了詳細的介紹,但各平臺在每種模式下的具體做法有所不同。

特創易的雇傭模式是指企業可以通過平臺的“發現創意人”模塊支持企業直接與設計師溝通,但該模式下平臺不提供任何形式的擔保和商業服務。

特創易的比稿模式為輕比稿模式,平臺選擇3個設計團隊,為客戶提供至少6款以上首輪設計方案,企業可從中選定一套方案進行進一步的深化修改。

(二)  設計師管理

設計師或團隊質量直接決定了設計外包服務的質量。一般來說,平臺對入駐設計師的審核、評級等機制反映了平臺對設計師的約束力,直接影響到設計師的服務質量。此外,企業可以根據入駐設計師數量、官網展示的案例綜合判斷平臺的接單能力。

平臺提供了大量的設計案例,企業可根據行業、設計類別、作品更新時間篩選查看相關案例。平臺會對設計師進行實名認證和案例認證兩重審核,設計師在申請入駐平臺時,平臺項目組會根據其上傳的原創作品、行業經驗、獲獎情況等綜合信息對設計師進行評級,具體包括新銳級(3-5年)、資深級(5-8年)、專家級(8-10年)和頂級四個等級。平臺信息顯示其設計師的注冊審核通過率在20%左右,可見其對設計師的審核標準還是比較嚴格的。

(三)  資金安全保障

設計質量不過關、項目周期被拖延、項目爛尾是企業在設計外包中最常遇到的三大難題。鑒于此,設計眾包平臺主要從資金安全的角度采取了一系列的保障來加強對設計外包商的約束,保障雇主權益。具體來說主要包括以下的保障機制:

特創易采取的是平臺提供服務的模式,合同簽署雙方為企業與平臺,這種模式下平臺責任更明確,平臺顧問全程與企業對接,提供需求分析、匹配設計師、選定方案及后續修改完善等服務。

特創易只針對視頻拍攝等金額較大的項目提供按驗收節點分期托管資金的服務。

退款保障僅限于作品抄襲或非原創的情況,一般在項目完成之后有180天的追溯期,該階段內發現上述問題可申請全額退款。

(四) 具體資費

特創易采取按套餐收費的收費方式,根據設計師級別、提供的設計方案數量、比稿次數等明碼標價。特創易具體的收費標準見官網信息:特創易標準化服務報價

需要注意的是,平臺提供了不同收費標準的套餐服務,企業在選定一個等級的套餐之后不可更改套餐,因此平臺在挑選服務時需要注意所選級別的設計師是否有能力滿足自己的設計需求。

(五)平臺信息

>>  小結

特創易以logo設計的經驗最為豐富,其服務模式為首輪比稿模式,能夠提為企業提供多種創意方案。設計師管理方面,平臺對入駐設計師的審核標準嚴格,增加了案例認證。服務保障方面,優勢在于合同主體為企業與平臺,平臺責任明確。平臺不支持不滿意退款。

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