企業內部的協作溝通系統由來已久,一般會包含個人辦公、通訊溝通、公共信息、系統工作流等幾大部分。幫助企業實現流程審批(如請假報銷)、即時溝通、文檔管理、內部論壇、任務管理等功能。

隨著企業級SaaS服務的發展,現在即使是對于只有十幾位員工的小微企業來說,用上成熟的協同系統也不再是難事(在過去需要線下部署的時代,這無異于是天方夜譚)。除此之外,這些新型系統在易用性、界面美觀度上也有明顯進步。

公司內部協作是OA辦公系統最典型也是使用最頻繁的應用場景之一。今天企業服務匯就從項目規劃、溝通協作、辦公工具這三個主要模塊出發,為您詳細介紹一下目前主流的這些oa系統都是如何針對公司內部的協同管理場景給出解決方案與實施方案的。

 

?  OA解決方案內容

(一)項目規劃

項目規劃是公司協同管理的核心,具體又可以細分為任務管理和個人管理兩大部分:前者主要是融入了流行的OKRs管理思想——將大的戰略目標拆成不同的小任務目標,然后再根據具體的工作內容和優先級分配到具體的部門或者個人。其中最高一級的任務(也可叫做公司級OKR)對于所有企業成員都是可訪問的,這樣可以讓大家明白公司的宏觀目標。再下一級是部門級OKR,如果企業結構不是很復雜的話,部門的項目關鍵目標(Key Results)可以拆分到執行層面,從而分配到具體的人。

接下來就是個人管理,這部分的功能主要是幫助員工自己進行工作任務和日程安排,通過每個人的子目標來實現上一級的項目目標。另外還能讓企業管理者通過工作報告等功能來考察員工個人的工作情況。

(二)溝通協作

溝通協作,顧名思義主要是與公司內部成員間的聊天交流有關。與此聯系最為緊密的就是所謂的即時通訊功能。目前市面上大多數oa系統都可以幫助企業成員在相互間進行一對一的私聊和組群聊天。不過這一項功能并不是每一個協同辦公系統都提供,比如有一些協同產品需要用戶集成第三方的工具(比如釘釘、微信等)才能實現聊天功能,更準確地來說就是在釘釘和微信上使用這些辦公協同系統。通過這種方式使用協同辦公系統需要頻繁的切換操作,略繁瑣一些。

另一塊就是會議功能。對于很多公司來說,會議日程/會議室的管理都是一個相當隨意的過程,因此經常會發生會議時間和場地的沖突等情況。對于這些公司的管理者來說,協同辦公系統提供的會議管理功能往往能起到明顯的幫助作用。

(三)辦公工具

現在主流的協同辦公系統都會嵌入不同的辦公工具,幫助使用者提高工作效率,并且能讓資料和文件在公司內部的更加快速無阻地進行傳播。目前使用的比較多的工具主要有企業云盤、云筆記、企業郵箱這幾種。

另外大多數的oa系統還提供了第三方工具集成這個功能。這有點像在系統中開設了一個配件店,除了系統自帶的工具外,用戶還可以根據自己的需求挑選合適的第三方辦公工具添加到系統中。此外,目前大多數辦公協同系統本身也可以接入釘釘,也就是說用戶可以在釘釘中添加這些系統,并和釘釘中整合的其他工具一起使用,而不用再打開多個窗口來回切換操作。

 

?  有哪些主流的OA系統

我們在綜合考查了國內OA市場內各款產品的核心功能、收費、用戶量、客戶服務等指標后,為您挑選出了以下10款適合中小企業使用的主流OA辦公系統,并對它們分組做了橫向對比評測。它們分別為:Teambition、Worktile、iQuicker、Tower、Trello、明道、泛微eteams、今目標、日事清、企業微信。

想要了解詳細的評測內容,可見:《國內主流OA辦公系統綜合專業評測》

>>  相關閱讀

國內主流OA辦公系統專業評測

OA辦公系統解決方案:產品與開發

OA辦公系統解決方案:市場營銷

OA系統職能模塊對比:Teambition、Worktile、iQuicker、Tower

OA辦公系統費用對比:今目標、泛微eteams、明道