?目前,國內的中小企業在面臨法律訴訟或是仲裁時,一般會通過熟人介紹來找尋律師。采用這種傳統方式找律師存在各種弊端:首先企業可能因為自身法律基礎薄弱而無法找到合適的律師;而且找到后也往往無法判斷律師給出的方案專業度如何。另一方面,目前國內每年的訴訟案件已經達到2000萬件,但中國的律師總數僅有30萬人,供需極度不匹配——因為選擇不多,企業很多時候議價能力也不強。

然而,隨著互聯網的發展,大量法律電商服務開始出現,他們極大地改善了企業法務服務的品質,接下來Chiefmore將對其中的一家法律電商——法斗士為大家做出評測,具體評測指標請見Chiefmore為大家整理的《訴訟與仲裁服務平臺挑選指南》

>>   核心指標

經過Chiefmore審慎分析,企業用戶在考察法律顧問平臺時,應重點關注平臺的“服務內容”和律師的“專業度”這兩個方面:其中服務內容是指與訴訟、仲裁相關的法務咨詢和案件代理這兩種法律服務;而專業度可以通過律師資質及平臺內展示的律師信息加以考察。最后,還需對各平臺的收費模式和賠付保障加以考察,以完成整個性價比分析體系。

>>   服務內容

(一)法務咨詢

目前,法務電商平臺提供的咨詢服務主要有兩種類型:首先,部分平臺會為用戶提供免費的咨詢服務,幫助用戶解答一些比較基礎的法律問題;而如果要得到更加細致深入的回答,就需要使用平臺提供的付費咨詢服務。一般來說,付費咨詢有電話和面談兩種方式——后者的收費更高,并且有地域限制,但是服務的質量也更高。 

從上表可以看出,法斗士僅提供免費的咨詢服務,平臺律師會不定時回復;但是暫未提供付費咨詢上服務,基本的法律問題可通過免費的電話或在限咨詢解決。

(二)案件代理

通常絕大多數企業所涉及到的訴訟仲裁案件都與民事、商事、知識產權相關,過在特殊情況下,也有可能涉及到刑事或是行政訴訟等其他領域。

當企業選擇代理律師時,除了查看平臺律師數量,還應優先選擇管轄法院所在地律師。這樣不僅便于在當地的調查取證,也能減少律師的差旅支出及其他溝通成本,顯著降低代理費用。

上表中的律師數量及服務地信息來自網站公示的信息,收錄時間為 2017年01月13日

可以看出,法斗士提供了全面的法律服務,覆蓋了從民事到刑事、行政相關的各類法律領域;且律師資源豐富,能夠滿足各種類型企業用戶的需求。在律師的主要服務地上,贏了網覆蓋了國內的主要城市,但和多數平臺一樣,沒有提供海外案件代理服務。

>>   專業度

律師的專業度是企業在找尋律師時應當重點考慮的問題。一般來說,企業可以通過律師資質和相關的展示信息來衡量平臺內律師的專業水平。

在律師資質上,法斗士對律師的資質有嚴格的人工審查措施;在信息展示上,法斗士提供的信息全面,用戶可以綜合考察律師的專業度,不過信息的真實性需要用戶自行甄別。

>>  費用

(一)收費模式

在收費模式上,法斗士主要采用協商定價制,服務收費視具體的案情決定,需要提前與律師進行協商。

(二)賠付保障

在賠付保障方面,法斗士為用戶提供了相應的賠付保障,但是申請賠付的過程較為復雜,需要消費者去律協、司法所等機構進行相應認證。而在法斗士和快法務上申請賠付則需要消費者去律協、司法所等機構進行相應認證。

>>  公司資質

>>   小結

法斗士:具有龐大的律師庫和全面的律師信息展示,用戶有極大的選擇空間。但是平臺只提供了簡單的免費咨詢服務,沒有提供深度的咨詢服務,因此可能無法很好地滿足客戶的咨詢需求。總的來說,除了咨詢服務外平臺的服務范圍相當廣泛,能夠滿足不同類型的公司需求。

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